News お知らせ

2021.12.23
メディア掲載情報

小林製薬様のgoo AI x DESIGN導入事例インタビュー記事が掲載されました

AI関連サービスや技術を中心に取り扱うAIポータルメディア「AIsmiley」にてgoo AI x DESIGN導入企業様の取材記事が掲載されました。

小林製薬の命の母が「お客様の50年を支える」ためフェムテックに挑戦【goo AI x DESIGN導入事例】
https://aismiley.co.jp/ai_news/kobayashi-pharmaceutical-which-supports-50-years/

医薬品、芳香剤、栄養補助食品(サプリメント)、日用雑貨品などの分野で「あったらいいなをカタチにする」をスローガンとして掲げる小林製薬株式会社は、女性のこころとからだに寄り添う「命の母」の総合サイトに、goo AI x DESIGNを活用した「命の母AIお悩み相談」を導入しました。

女性特有のお悩みや症状は人それぞれであり、一人一人に合わせたアドバイスが難しいという課題を、AIチャットボットでどのように解決したのか?ユーザーの気持ちに寄り添うAIチャットボットの活用法について、実際に運用して得られた効果などを今後の展望を交えお話しいただいております。
是非、ご一読ください。