2020.11.30
メディア掲載情報
弊社社員のインタビュー記事が掲載されました。
AI関連サービスや技術を中心に取り扱うAIポータルメディア「AIsmiley」にて弊社社員の取材記事が掲載されました。
社会的ブームになったキャラクターチャットボット!~アフターコロナを切り開く顧客接点の作り方~
https://ai-products.net/19760/interview-nttresonant2/
弊社のこれまでの「AI菜奈ちゃん」や、スマートフォンアプリ「きみとおはなしコウペンちゃん」などの事例を例に、弊社の目指す「人に寄り添うAI」を開発することや、キャラクター×チャットボットの可能性についてインタビューに答えております。
コロナ禍において人と人とのコミュニケーションが減少しているなか、チャットボットでできる会話体験の提供とは、またどのようにビジネスに生かしていけばよいのか、弊社の経験をもとにご紹介しております。
是非、ご一読ください。