News お知らせ

2020.09.17
メディア掲載情報

弊社社員のインタビュー記事が掲載されました。

AIsmileyで弊社社員の取材記事が掲載されました。

~意図を捉えた会話力で商機を掴む!オンライン接客のニューノーマル~
https://ai-products.net/18071/interview-nttr/

コロナ禍で変革を迫られる顧客接点の在り方や、goo AI x DESIGNの会話力が顧客エンゲージメントにおいてどのような役割を果たすのか、また今後の対話AIのビジョンについてインタビューの答えております。

コロナ禍において顧客との接点獲得が難しくなる中、どのような点を重視してサービスを提供していくべきか、弊社の経験をもとにご紹介しております。
是非、ご一読ください。